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对话 Shure 亚太地区高级销售总监:无论专业还是民用,用户体验和品质使我们一直追求的

Dark$ide 添加于 2017-03-12 ·

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广州乐展怎么能够缺少 Shure 的身影?此次 Shure 带来了两款刚刚在 NAMM 上发布的新产品 —— GLX-D Advanced 数字无线系统和开创性的 Lightning 耳机线 RMCE。这是两款相当有意思的产品,所以 Midifan 有幸找来了舒尔亚太地区高级销售总监 Alan Chang (张桂祥) 先生,与他聊聊这两款新新产品与背后的设计理念。


张桂祥先生为舒尔亚洲有限公司亚太区高级销售总监,负责带领舒尔亚太区的销售团队,管理包括大中华区、东南亚、韩国、澳洲等地的销售业务,为舒尔品牌旗下专业音频及零售产品制定销售策略。

首先,请和我们介绍下本次展会舒尔带来的主要音频解决方案和新产品?

舒尔本次为观众展示了丰富的产品组合,包括:技术领先的无线产品(ULX-D,QLX-D,BLX)、音质出色的有线产品(SM系列,KSM8双振膜话筒),及便携式话筒Motiv和高品质耳机等。

此外,我们推出了新产品GLX-D Advanced数字无线系统,这是在国内的首次发布,扩充了原有GLX-D系统的功能。

为耳机用户带来两款最新的耳机音频线,带线控和通话功能的Lightning耳机线和3.5mm接口耳机线,适用于舒尔高品质的SE系列耳机。

所以 GLX-D Advanced 可以看做是 GLX-D 的升级版?这款新产品对用户的重要意义?GLX-D Advanced数字无线系统有哪些优势?

相比升级,应该算是扩充。GLX-D Advanced 数字无线系统将GLX-D系列扩充至全新领域,首先是系统功能的扩充,主要包括以下几个方面:

- 可靠的射频性能,适用于多系统安装
在典型环境中,GLX-D Advanced可运行最多9通道的系统(最优条件下为11个)
- 自动频率管理
舒尔特有的频谱管理器可扫描射频环境,轻松识别和持续远离干扰,找到适用于所有系统的最清晰通道

- 支持机架安装,提高多系统效率
随附安装硬件和可拆卸天线,可以便捷地安装多个GLXD4R接收机系统
- 用于远程天线管理的完整附件套装

提供频率管理器、指向性天线、天线分配器和远程安装附件,以最大限度地提高每个环境下的系统性能

- 卓越的数字音频清晰度
舒尔专利的数字无线技术,呈现全最清晰的数字音频

- 智能充电
拥有专利的锂离子充电电池技术,提供精确的电池计量,在完全充电后最长可使用16个小时 – 可以大量节省一次性电池成本

其次,由于GLX-D Advanced 上增加了很多新的功能,适应了更多的需求,可以为小型的演出场所或个人演  出、教育机构、礼堂、会议室、健身中心等应用场合,提供简单快捷的多系统安装和清晰的数字音频,    因此GLX-D Advanced也就拥有了更多的用户群体。


这次推出的 Lightning耳机线产品,请问你们是如何决定要做这样一款产品?能否谈谈背后的产品理念?

随着便携式聆听技术的不断发展,舒尔始终致力于向客户提供他们所期望的优质解决方案  和工具,使其音频设备达到最佳性能。随着目前和未来的iOS设备取消3.5mm耳机插孔,新的 Lightning 耳机线可以提供优质的iOS数字音频解决方案,为舒尔耳机用户带来极佳的音频体验。Shure的用户一般都是中高端用户,他们对于声音的品质都有一定的要求。虽然这款产品在一  定程度上是为了适应 iPhone 取消 3.5mm 接口的设计,但其实 lightning 接口的设计有着更深远的意义。这款 Lightning 耳机线拥有优质的内置式数模转换 (DAC) 功能和立体声耳机放大器,并且只需要通过手机供电直接就能使用。经过 Shure 工程师的专业调试,这条 Lightning 耳机线搭配自家耳机产品就能得到相当不错的声音品质,效果相当明显。

这款产品在带来高品质音质的同时还保留了使用的便利性。iPhone手机用户会不断在音乐、短信、电话和社交媒体模式之间切换,而我们的新耳机线配有线控和话筒模块,可以帮助我们的SE耳机用户在 iOS 设备的所有功能之间无缝切换。这是一款实用性极强的配件。


未来舒尔是否会加大对移动和消费领域的布局? 

在这个市场,舒尔拥有很大的技术优势和口碑。虽然舒尔是以专业音频产品出身,但因为良好的品质和可靠的表现得到了消费者的认可 — 比如当年为个人监听系统设计的舒尔耳机成为了烧友公认的 “iPod 伴侣”,这说明消费者的需求和要求的标准在不断提高。所以我们逐渐把专业的音频技术引入到民用市场,通过更适合消费领域的设计,让舒尔产品走进每个人的工作和生活。例如我们的Motiv数字话筒、隔音耳机和头戴耳机产品,都拥有优秀的设计和性能,获得了用户的大量好评。

随着人们对移动音频产品需求的增长,舒尔一定会加大对这个市场的布局,这包括对产品线的继续扩充,加强销售渠道的完善,尤其是网络销售渠道的完善,以及更多体验店铺的建立。


做为行业领导音频品牌,请和我们分享舒尔近期的成功案例,对推动音频产业发展所做出的努力,对未来的期待和规划。

舒尔一直活跃于全球各大舞台,以国内市场为例,舒尔产品广泛应用于很多重要场合,例如:

  • 中共成立95周年音乐会,杭州G20峰会大型水上文艺演出
  • 各种音乐类比赛节目(盖世英雄,蒙面歌王,梦想的声音等)
  • 上海艺术节的开幕演出《海上生民乐》
  • 几乎覆盖全国范围的各大卫视的2017跨年晚会和演唱会(包括江苏,浙江,北京,四川,湖南,东方卫视等)
  • 艺人演唱会(陈奕迅,王菲等)
  • 在国外,舒尔Axient无线系统应用于新加坡滨海艺术中心,澳大利亚悉尼歌剧院
为推动音频发展,我们一方面不断提高自身产品的品质、灵活性和人性化;另一方面会通过不同形式和行业内的协会,专家和合作伙伴共同探索音频技术和应用,例如我们会针对不同的领域举行研讨会,分享各自的经验。舒尔也专门推出了SAI(舒尔音频学院)项目,为专业音频,系统集成和零售行业提供更多的音频培训。目前,我们已经成功为几百位从业者提供了培训并颁发了SAI认证,为他们的职业生涯助一臂之力。

众多音乐人和重要场合选择和信任舒尔,这是我们不断前进的动力。未来,我们期待舒尔继续以出色的音质和稳定的射频为客户提供最安全的音频保障。 我们会在产品研发和技术支持方面最有力的支持。

我们都知道舒尔的音频技术已经覆盖很多领域,请您谈谈舒尔对于专业音频市场的策略?

对专业音频市场,我们会尽量提供全面综合的音频解决方案,以满足不同规模或应用的需要。用户可根据成本预算及系统应用的复杂性来配置适合的系统。针对电视台、剧院、演出市场等,我们的专业应用工程师和渠道代理商都可以给出最合适的解决方案和技术支持。

与专业音频产品不同,很多消费者都希望在购买前能够先接触到产品,请问接下来舒尔是否会增加更多的线下体验店?

在致力于推出高品质产品的同时,舒尔一直致力于给消费者最佳的用户体验。我们认为耳机是非常个性化的产品,用户需要通过真实的试听才能做出正确的选择,因此在大力发展线上销售的同时,舒尔一直致力于发展线下客户体验。而且我们对舒尔产品非常有信心,相信消费者在体验我们优质的产品之后,一定会更加愿意选择我们的产品。


目前,舒尔已经在成都、深圳、宁波和杭州开设了优质授权经销商耳机体验站。基于这个良好开端,舒尔也会在国内继续开设更多的优质体验场所,让更多的音乐爱好者充分了解舒尔的卓越品质和出色音质。

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